前台接待-黄浦
上海叶格通讯科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2012-08-17
- 工作地点：上海-黄浦区
- 招聘人数：5
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话熟练
上海话熟练 - 职位类别：客服专员/助理(非技术) 前台接待/总机/接待生
职位描述
工作内容：
1、接待用户、了解并记录用户手机存在的问题；
2、与维修师沟通，了解用户手机维修方式，给予用户很好的解答；
3、完成上级安排的工作。
岗位要求：
1. 沪籍，一年以上相关工作经验（有潜力的应届毕业生亦可）具有一定的销售能力；
2. 普通话、上海话流利，反应灵敏，能应付各种提问和质疑；
3. 有责任心，有耐心，良好情绪控制能力和沟通、协调能力，自律性强，反映灵活，能承担一定工作压力；
4. 声音甜美；
5. 计算机操作熟练。
1、接待用户、了解并记录用户手机存在的问题；
2、与维修师沟通，了解用户手机维修方式，给予用户很好的解答；
3、完成上级安排的工作。
岗位要求：
1. 沪籍，一年以上相关工作经验（有潜力的应届毕业生亦可）具有一定的销售能力；
2. 普通话、上海话流利，反应灵敏，能应付各种提问和质疑；
3. 有责任心，有耐心，良好情绪控制能力和沟通、协调能力，自律性强，反映灵活，能承担一定工作压力；
4. 声音甜美；
5. 计算机操作熟练。
以上岗位均无性别限制，上岗前均有相应培训
员工福利：享有饭贴并且缴纳四金。
上班时间：8小时/天，做五休二（非双休日）
公司介绍
一、公司简介
上海叶格通讯科技有限公司，成立于2001年10月,从事电子产品客户服务工作。
公司总部位于福州路536号。服务网点覆盖区域为：上海市区、宝山、青浦、松江、奉贤、南汇、川沙、兰州、庆阳、武威、平凉、庆城、天水、新疆。
经过多年发展现已拥有员工近200人，其中东区100人，西区近100人。
2009年7月本公司创建全球首家诺基亚客户服务体验中心。
二、企业文化
企业愿景：成为中国服务最好的客户服务提供商。
企业文化：责任 尊重 团结 快乐
我们勇于承担工作，社会，家庭责任。
我们互相尊重，尊重顾客及身边每一个人。
我们团结在一起，互相帮助互相学习。
我们快乐工作，快乐生活.
我们的服务宗旨：专业专注 全心服务。
公司网站：www.nokiacare.net
公司热线：400-605-7007
上海叶格通讯科技有限公司，成立于2001年10月,从事电子产品客户服务工作。
公司总部位于福州路536号。服务网点覆盖区域为：上海市区、宝山、青浦、松江、奉贤、南汇、川沙、兰州、庆阳、武威、平凉、庆城、天水、新疆。
经过多年发展现已拥有员工近200人，其中东区100人，西区近100人。
2009年7月本公司创建全球首家诺基亚客户服务体验中心。
二、企业文化
企业愿景：成为中国服务最好的客户服务提供商。
企业文化：责任 尊重 团结 快乐
我们勇于承担工作，社会，家庭责任。
我们互相尊重，尊重顾客及身边每一个人。
我们团结在一起，互相帮助互相学习。
我们快乐工作，快乐生活.
我们的服务宗旨：专业专注 全心服务。
公司网站：www.nokiacare.net
公司热线：400-605-7007
联系方式
- 公司地址：上海市黄浦区
- 邮政编码：200001