上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1．主要负责公司客户的维护，定期访问客户，探询客户需求
2．及时发现并反馈工作中出现的问题，并能够提出解决意见及建议
3．负责定期整理搜集客户反馈，进行客户服务需求分析和挖掘，以此优化服务流程
4．通过各种渠道调研比较同行业服务信息，并对信息收集和整理，促使公司客户服务体系不断的优化与推进
5．为相关部门及领导提供所需客户数据信息，提交相关分析报告
职位要求：
◆具有良好的服务意识与市场意识、良好的沟通表达能力
◆具有强烈的责任心，能吃苦耐劳，工作踏实敬业，承受能力强
◆对客户心理感知的敏感性和把握能力
◆有丰富的充电桩行业客服和销售工作经验．对公司提供的个性化服务进行开发与推广，不断创新客户服务新方式
在北京工作生活、北京本地人优先考虑
薪资：基本工资+提成 举报 分享

上海循道新能源科技有限公司成立于2011年，集研发、生产及营销为一体的国家高新技术企业。基于国家电网、西门子的技术基础和自身丰富的行业积累和研发经验，专业智造、聚焦新能源汽车交流充电设施。顺应市场趋势，发掘客户需求，定制各类智能充电桩产品。拥有专业安装资质，提供咨询安装、维护在内的一站式服务。
成立至今，循道已获得40多项国家专利，其产品20多万台已成功投放至运营服务商、车企系统、国家电网、地产商及民用市场等。