客服接待——川沙
上海叶格通讯科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2012-08-11
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：5
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话熟练
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
本公司为诺基亚指定客户服务中心
工作内容：
1、接待用户、了解并记录用户手机存在的问题；
2、与维修师沟通，了解用户手机维修方式，给予用户很好的解答；
3、完成上级安排的工作。
岗位要求：
1. 沪籍；
2. 普通话、上海话流利，反应灵敏，能应付各种提问和质疑；
3. 有责任心，有耐心，良好情绪控制能力和沟通、协调能力，自律性强，反映灵活，能承担一定工作压力；
4. 声音甜美；
5. 计算机操作熟练。
公司介绍
一、公司简介
上海叶格通讯科技有限公司，成立于2001年10月,从事电子产品客户服务工作。
公司总部位于福州路536号。服务网点覆盖区域为：上海市区、宝山、青浦、松江、奉贤、南汇、川沙、兰州、庆阳、武威、平凉、庆城、天水、新疆。
经过多年发展现已拥有员工近200人，其中东区100人，西区近100人。
2009年7月本公司创建全球首家诺基亚客户服务体验中心。
二、企业文化
企业愿景：成为中国服务最好的客户服务提供商。
企业文化：责任 尊重 团结 快乐
我们勇于承担工作，社会，家庭责任。
我们互相尊重，尊重顾客及身边每一个人。
我们团结在一起，互相帮助互相学习。
我们快乐工作，快乐生活.
我们的服务宗旨：专业专注 全心服务。
公司网站：www.nokiacare.net
公司热线：400-605-7007
上海叶格通讯科技有限公司，成立于2001年10月,从事电子产品客户服务工作。
公司总部位于福州路536号。服务网点覆盖区域为：上海市区、宝山、青浦、松江、奉贤、南汇、川沙、兰州、庆阳、武威、平凉、庆城、天水、新疆。
经过多年发展现已拥有员工近200人，其中东区100人，西区近100人。
2009年7月本公司创建全球首家诺基亚客户服务体验中心。
二、企业文化
企业愿景：成为中国服务最好的客户服务提供商。
企业文化：责任 尊重 团结 快乐
我们勇于承担工作，社会，家庭责任。
我们互相尊重，尊重顾客及身边每一个人。
我们团结在一起，互相帮助互相学习。
我们快乐工作，快乐生活.
我们的服务宗旨：专业专注 全心服务。
公司网站：www.nokiacare.net
公司热线：400-605-7007
联系方式
- 公司地址：上海市黄浦区
- 邮政编码：200001