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职位描述：
职位描述：负责医疗OA软件售后技术支持工作，以提高客户满意度。
1、快速响应客户的售后技术支持需求，准确解答和解决客户系统使用中的产生的问题，协助客户正常使用系统，提升客户满意度；
2、整理用户档案，做好客户分类和工单系统信息更新；
3、对客户的问题及时反馈，定期主动回访。
 
职位要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业；
2、适应能力强，可以接受短期出差任务；
3、具备良好自信心，有较强的口头表达能力，能够与客户在软件应用等方面有良好的沟通；
4、有强烈的进取精神、创造性和学习能力，能独立分析问题和解决问题；
5、具有1年及以上软件实施或售后服务工作经验。 举报 分享

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万户医疗的人才基本战略:
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