上海招聘

岗位职责：

1.负责顾客电话咨询的接待，受理客户投诉、建议及意见等，并做好相应记录

2.及时上门处理客户投诉及相应的赔偿；
3.擅长与客户沟通，耐心解答疑问；
4.每日做好客户投诉的日表
5.每月对客诉做汇总分析报告。



任职资格：

1. 大专及以上学历；

2.一年以上客服经验；

3.普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

5.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

公司介绍
天天吃阿明，日日都开心
上海市名牌产品
上海市著名商标
上海兰馨阿明食品公司是生产经营各种“阿明”品牌休闲食品的企业，在全国炒货行业中首批通过了ISO9002质量体系认证，2003年通过HACCP质量安全体系认证。获得上海市名牌产品、上海市著名商标等称号。现因公司发展需要，拟招聘所述职位。
所述职位均需上海市户口，有意者请将简历及一张一寸照片寄往我公司。非中介，不收费
地址：上海市长宁区北翟路163弄30号1号楼101-102 邮政编码：200335
联系人：人力资源部