上海招聘

职位描述：
1、通过QQ或电话方式，手里客户对服务的需求
2、根据客户的问题启动相应的服务流程，准确、高效率地解决客户问题，详细做好问题记录，确保客户满意度
3、设计无法现场解决的问题，即使提交至相关部门进行解决，跟踪问题解决进度，即使回复客户
4、收集和整理用户建议，并提交部门主管
5、负责处理客户投诉、售后等问题
 
岗位需求：
1、大专以上学历，性别不限，有一年以上相关经验。
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，良好的语言表达能力和沟通能力
3、良好的客户服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，有团队合作精神和一定的抗压能力
4、计算机操作熟练 举报 分享

上海略加网络科技有限公司成立于2015年2月，是一家以信息技术服务为主导、立足于高科技领域的前沿，专业致力于计算机软件开发及应用的高科技企业。公司主营业务涵盖软件开发与信息技术服务两大领域，具备“软件 +服务”综合业务能力和强大的纵深服务优势。
我们的使命以创新思维和领先技术，为客户创造价值 我们的定位 创新型技术和服务提供商 我们的核心价值观 品质、创新、学习、开放、价值创造