上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、公司在线网络交易平台的电话客服;　　
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易;　　
3、售中跟踪：客户订单生产、发货、物流状态跟进;　　
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等;
5、欢迎应届毕业生

任职资格：
1、了解电话客服流程，细心，灵活；
2、熟练基本工作软件及电商营销工具；
3、有良好的沟通能力及抗压能力；
4、具较强的应变能力及协调能力，能独立处理紧急问题.

工作地点：松江区文翔东路58号（近松江大学城地铁站，周边万达、地中海商圈）；
简历投递处: qju@yd-china.com.cn
公司完成A轮融资，正筹备新三板上市，前景广阔，每年10%-20% 的加薪，福利补贴，奖金激励！年轻优良的办公氛围，云朵实业期待你的加入！！！

交通指南：松江21路、松江22路、沪松线、松莘B线、松青线、地铁9路线 举报 分享

     云朵实业（上海）股份有限公司，成立于2011年7月，注册资金4000万，是一家专注整合国内外知名品牌产品的专业运营商。旗下运营代理品牌包括国际美发巨头沙宣、造型鼻祖BaByliss、箱包轻奢品牌法国大使以及OPPO、九阳、飞科、奔腾、泰昌等国内知名品牌。公司主要建立了电子商务丶礼赠品2大业务体系，致力于电商品牌孵化B2C、礼赠品全国分销B2B。

     云朵拥有丰富的客户资源、优秀的销售及运营实力，一直以来，秉承“分享、包容、务实、专业”的核心价值观，建立了一支能征善战的优秀营销团队。电子商务领域，通过成功的运作孵化了多个国内外一流品牌，以1+N模式布局了以天猫旗舰店、专卖店大淘宝体系为核心的多品牌运营，开拓了京东、亚马逊、唯品会、1号店、网易考拉、小红书等全网电商平台，使旗下代理的品牌产品可迅速切入该品类的全部电商市场。在礼赠品渠道，公司代理的品牌已进入移动、银行、世界500强等各大体系与公司，成为各省、市、区核心合作伙伴和为用户提供优质产品的供应商，并在整个行业形成了有口皆碑的影响力。

     2015年云朵全年销售额1.31亿元，2016年销售达到3.2亿元，预计2017年销售突破6亿元。2016年云朵迁至风景优美的松江友喜国际科技园区，逐步壮大成长为一流的品牌运营公司，全力打造汽车用品自主品牌——车管家。目前，云朵通过不懈的努力、良好的业绩与发展前景已经获得海通证券A轮融资。

     云朵希望让每一个员工都拥有公平公正的发展平台，让客户拥有稳定可靠的销售体系，让股东拥有高于社会平均价值回报的使命，共同创造一个蓝天白云的美好未来!

联系人：李小姐 021-69772777-8848
简历投递：liping@yd-china.com.cn