客服专员/助理（非技术）
上海趋并进出口贸易有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2016-09-28
- 工作地点：上海-宝山区
- 招聘人数：2人
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
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1.处理店铺上客户订单，解答客户咨询???，促使买卖的成交；
2.能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
3.负责客户订单跟进、查询、退换货的处理和物流的跟进；
4.对客户的问题要及时解决并记录，做好工作文档；
5.与仓库对接运输、发货、库存等事宜，
6.其他行政事务
任职资格:
1.打字速度快,每分钟60字以上；
2.文字表达能力强,能同时应对多位买家咨询；
3.做人谦虚、上进，做事仔细、认真严谨；
4.善于沟通,且耐心足够好，责任心足够强，具有耐压能力；
5.喜欢电子商务行业、有相关工作经验者优先考虑；
工作时间:
周一——周五 9:00-18:00
工作地点：上海市共和新路4995弄宝山万达3号楼
联系方式
联系电话： 13801916084
联?系?人：陆小姐（联系我时，请说是在前程网上看到的）
工作地点：上海共和新路4995号3号写字楼
职能类别： 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字： 客服 行政 咨询
公司介绍
十几年线上代理销售业务
联系方式
- 公司地址：地址：span万荣一路90号A8102