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职位描述：
1. 接受客户日常电话、邮件或在线问题的咨询及投诉，对问题进行记录整理。 2. 针对客户提出的操作性问题，及时快速给客户提供相关技术支持服务。 3. 协同开发部门、销售部门合作解决服务中遇到的问题。 4. 处理客户售前咨询及售后跟踪服务。定期整理搜集客户反馈意见，进行客户需求分析，提高客户满意度。任职要求： 1. 大专以上学历； 2. 1年以上客户服务经验 3. 熟悉电子商务/网络营销尤佳； 4. 熟悉掌握word、excel、outlook等基本办公软件的使用及网络聊天工具使用； 5. 普通话标准，善于沟通，具有良好的职业道德及团队合作精神以及服务意识； 6. 抗压性强，勤勉敬业，工作细致认真，责任心强，为人踏实诚实； 7. 口齿清晰，反应灵活，逻辑思维强，思路清晰，具备快速的学习能力； 举报 分享

  vidahouse公司简介：
   玩家生活(vidahouse)是由中外技术团队与世界知名设计师联合创办的，专为室内设计师开发的人工智能设计工具和互动分享平台，我们提出了独特的DNA概念，突破性地将VR、AR、 人工智能等核心科技和电子商务相结合，并将商业版图扩展至B2B、B2C、O2O和F2O领域。
   我们致力于通过科技变革，改变人们的设计方式，并创造室内设计的全新未来，将来有一天，vidahouse会发展成国际化的平台，也会成为设计师为全球客户提供服务，人们自由挑选全球优质产品装扮家庭的首选。
   公司团队自2015年初成立至今，以独特的商业模式及全球领先的技术，吸引了许多投资人的青睐，迄今已获得天使轮和Pre-A轮融资。此外家装业界占据领导地位的龙头企业，也对玩家生活平台反应热烈，积极与我司展开全方位合作。
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