上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责管理和监督客服运营岗位的各项工作（CDL，GPS，安联保险，美国4G卡等），保证运营工作的顺利开展和减少/避免运营差错；
2.负责团队管理：日常人员管理、员工绩效、考勤、团队建设等；
3.负责运营管理：各运营岗位工作的质量监督，数据报表制作及分析，流程梳理等；
4.负责渠道运营：部分渠道供应商的报价及预定下单工作；

任职要求：
1.专科及以上学历；
2.3年或以上客服运营经验，其中1年团队管理经验，有相关行业或经验者优先；
3.优秀的跨部门沟通协调能力，能承担一定压力；
4.熟练使用办公软件（Word/ Excel/ PPT）。 举报 分享

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