上海招聘

职位描述：
主要职责：
1、通过在线聊天工具与顾客沟通，在购买的过程中为顾客提供专业的咨询，了解客户需求推荐恰当的产品，指导客户购买；
2、熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
3、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；
4、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通；
5、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。

任职要求：
1、会基本电脑操作，会简单应用office办公软件
2、要具有责任心，对工作认真负责。
3、有良好的学习能力。 举报 分享

公司简介：上海纪衡数码科技成立于1998年，是一家专业从事3c数码通讯配件提供商，贸易商。经销中高端品牌配件，目前经营品牌有：beats，BOSE，BNO，哈曼卡顿，JBL等主流高端品牌蓝牙音响及音频产品，苹果配件有：麦泡、摩米士、乔威、iC0N、大康、道瑞、TOTU、迪沃、摩可、蓝猩等品牌系列保护壳、移动电源、智能数据线、高端保护膜。大疆、乐心、海尔、阿尔法机器人、叮咚智能音箱、帕瑞微型投影仪、暴风魔镜等高端智能产品也应有尽有。
         公司立足上海，辐射华东乃至全国。公司始终坚持“创新，品质，专业，敬业，感恩”十字理念。十八年的发展经历，已经在江，浙，沪这个拥有中国百分之二十左右的GDP，近2亿人口的地域打下深厚的基础。
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