上海招聘

职位描述：
岗位职责：
全面负责公司网上店铺产品的售后服务管理，包括电商订单处理、物流跟踪、退换货服务、安装、维修、400服务、回访、投诉处理等。
1）建立售后服务工作规范并负责实施；
2）售后服务团队培训；
3）通过激励、引导和竞争，确保售后服务团队业绩目标的实现；
4）对公司售后服务水平的市场竞争力负责。

岗位要求：
1）两年以上客服中心或售后服务部门管理经验，有电商企业售后服务管理经验者佳；
2）有独立带领20人以上团队经验。

我们为你提供的福利待遇
1. 住宿： 免费(水、电、卫生费用自担） ；
2. 餐饮： 免费早、中餐，荤素搭配，新鲜水果，营养汤品；
3. 薪资： 每年至少2次加薪晋升机会；工龄每满一年，月工龄工资+200元；
4. 社保： 5险
5. 文娱： 公司有乒乓球场，定期组织户外活动，90后的我们一起玩耍一起high

    我们是谁？上海南鹊电子商务有限公司成立于2011年，是专业从事厨卫电器销售的电子商务公司。公司是TCL、长虹等知名品牌厨电类产品在线销售渠道独家授权经销商。公司电商销售平台包括京东、天猫、苏宁易购、1号店、国美在线等，自有店铺20家。公司正处于发展的快车道，销售业绩连年倍增。
    公司员工近130人，平均年龄25岁。在这里我们有着极具活力和创造力的团队。我们“鼓励创新”、“以人为本”、用人“唯贤唯能”，我们有完善培训体系、透明的晋升体系及具竞争力的薪酬福利体系，为员工提供了广阔的职业发展通道及晋升机会。在这里，工作不仅是赚取生活费的渠道，更是要让你享受工作，充实人生，实现自我价值的平台。“南鹊”大家庭期待有缘人的加入。我们共同的未来，期待您共同见证。

参考店铺：
    京东TCL厨卫电器旗舰店：http://mall.jd.com/index-21952.html
    苏宁TCL厨卫旗舰店：http://shop.suning.com/70066995/index.html
    天猫TCL南鹊专卖店：https://tclnanque.tmall.com/

地址：上海市金闸公路1199号
电话：021-31838902 举报 分享

   上海南鹊电子商务有限公司是一家专业从事厨卫电器销售的电子商务公司，公司代理TCL厨卫、长虹厨卫、欧意、奥普、大自然厨电等多家品牌，公司在天猫商城旗舰店、京东商城旗舰店、1号店旗舰店、B2C官方商城均有店铺，产品的售前、售后、营销等环节均由本公司全权负责。
  公司自2011年成立，成为新时代电商创业的梦想飞翔地，公司每年以百分之五十以上的增速飞速发展，连续多年代理TCL品牌（价值650亿）、长虹品牌(价值583亿)等多家知名品牌，电商销售额占据大家电类目前三！
  公司目前规模有150多人，我们拥有极具活力和创造力的优秀团队，公司主营业务团队平均年龄在25岁；我们为员工提供的是完善的培训体系，独特的导师机制，明确的员工职业发展通道及一年2-4次的晋升机制。
  在我们这儿，工作不只是赚取生活费的渠道，而更是要让你享受工作，充实人生，实现自我价值的绝佳平台。
  出名要趁早，创富需机遇。伯乐何处寻？简历这里投。
  南鹊电商，定有一款适合你！南鹊，精彩与您共同分享！