上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、 VIP客户的维护和管理，整理客户等级资料及数据。
2、 会员制度的管理和运营，对制度的充分理解，协助客服的日常咨询工作。
3、 配合VIP顾客的各项特殊礼遇，包括生日礼的落实与跟踪。
4、 协助策划和统筹VIP各项线下活动，事先的筹备和后期的购买跟踪。
5、 记录并反馈顾客的需求和意见，并落实跟踪。
6、 协助老客户唤醒，以及顾客等级的分析。

任职资格
1、 对客户服务和市场营销工作有较深刻认知，熟悉业务策划活动流程，规划、组织、推进客户服务，维护良好的客户关系；
2、 有良好的英语沟通能力。
3、 具有较强的沟通、协调能力和团队合作精神；
4、 工作细心、有责任心，讲求效率，乐于接受挑战。 举报 分享

    FieldsChina 甫田网（www.fieldschina.com）于2009年成立于上海，是一家致力于向中国消费者提供高端与绿色有机食品及日用品的在线B2C商城。目前隶属于中国最大的零售集团--高鑫零售集团，集团旗下还拥有欧尚、大润发等品牌。

 “甫田”源自《诗经?雅?小雅?甫田之什》，意为“广阔的天地”。随着产品和服务提升，甫田拥有越来越多的忠实用户。在上海，超过50%的外籍人士将甫田作为他们的第一选择，同时我们的本地市场以及其他城市的业务也在高速发展中。
甫田拥有一支优秀的、国际化的、富有创新意识的团队，成员来自不同的国家和地区，具有良好的国际化氛围和工作环境。

Fields价值观是：信任、开放、卓越。

甫田发展历程：
   2013年8月，甫田网完成A轮500万美元融资，同时，新的运营中心落成，总面积约3000平方米。
   2015年5月，高鑫零售有限公司成为Fields最大股东。
   2017年11月，阿里巴巴入股高鑫零售。

在这里，你将拥有：
   1. 有竞争力的薪酬=月薪+绩效+年终奖金+五险一金
   2. 带薪年假：除法定节假日外，每位员工都享有带薪年假
   3. 带薪病假：每位员工额外享有5天带薪病假
   4. 午餐补贴：吃饱了才有力气干活，吃好了才能干的出色
   5. 员工活动：家庭日，六一派对让你感受fields家庭般的欢乐
   6. 生日关怀：长大一样要过生日，蛋糕和礼物，一样都不能少
   7. 内卖优惠：谁说便宜没好货，不可思议的低价买到杠杠的硬货

Fields关注美食与健康，欢迎有更多志同道合的人加入Fields Family!