客服专员/助理(非技术)
上海天合智能科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2016-09-27
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000-5500/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
职位描述:
1.客户相关信息的录入管理;
2.耐心解答客户的各类问题,做好售前、售中、售后的主动回访跟进;
3.老客户的维护工作及客户信息统计数据分析;
4.及时处理客户的投诉;
5.其他上级交代的任务。
任职要求:
1.大专以上学历(全日制),有2年左右经验;
2.对办公软件操作熟练,反应灵敏;
3.普通话标准,声音甜美,听得懂上海话,表达能力强;
4.******优先入取。
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职位描述:
1.客户相关信息的录入管理;
2.耐心解答客户的各类问题,做好售前、售中、售后的主动回访跟进;
3.老客户的维护工作及客户信息统计数据分析;
4.及时处理客户的投诉;
5.其他上级交代的任务。
任职要求:
1.大专以上学历(全日制),有2年左右经验;
2.对办公软件操作熟练,反应灵敏;
3.普通话标准,声音甜美,听得懂上海话,表达能力强;
4.******优先入取。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服
公司介绍
上海天合智能科技股份有限公司是基于上海曜居采暖设备有限公司、安徽新达热能科技发展有限公司、成都尚家暖通设备工程有限公司合作成立的股份制集团公司。公司是以采暖、制冷、空气净化、水处理等为主营业务的舒适家居系统服务商,主要营业区域覆盖以上海,苏州,南京,合肥为主的长三角地区及以成都为主的西南地区。与多家世界知名品牌公司达成了战略合作,是德国威能一级经销商及年度***经销商,土耳其e.c.a.及以色列sagiv中国独家经销商,意大利itap、芬兰瑞特格、日本大金等多家品牌公司的资优经销商。
联系方式
- 公司地址:地址:span徐汇区宜山路407号尚光徐汇中心金座801-808室