上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、在线客户的咨询（通过阿里旺旺、QQ、电话等），熟悉网络设备者优先；
2、解答客户的询问和咨询，并主动与客户沟通（实习间对产品有专业培训）；
3、向顾客宣传介绍公司产品，处理客户订单等。

任职资格：
1、大专及以上学历，1年以上天猫、淘宝、京东平台实际经验优先，熟悉天猫、京东平台规则；；
2、户籍不限，普通话标准，口齿清楚，有亲和力；
3、服务意识强，有耐心，有团队合作精神，良好的沟通、分析判断和应变能力；
4、学习能力强，有责任感，脾气好，心态佳者；
5、打字速度快，培养后能够胜任在线客服的工作；
6、熟练应用office等办公软件；

考核与晋升：
资深客服 → 客服主管 → 店长助理 → 店长→ 运营

其他介绍及注意事项：
1、 每周做六休一（参考以下说明）：
        A、加班补贴，有完善的福利待遇，全年发放13个月工资；
        B、享受国家法定的节假日，每年十天带薪年假；
2、 工作地点：1、9、11地铁线徐家汇站，9号口出来20米，交通便利；
3、 工作时间：上午9：00至下午18：00（中午1个小时午休）。 举报 分享

捷赫于2010年1月成立于上海，是经国家外资委、工商部门批准注册的外资企业，是国内领先的电子商务与仓储物流服务商。
目前捷赫旗下有两大板块业务，一为ZINWELL，另一个为JetHoo电商。
ZINWELL全球共有4000余名员工，1979年创立于台湾，1999年在台湾上市(股票代码:2485)，经过30余年的不断创新发展，分公司和销售网络覆盖全球五大洲，2014、2015年每年产值均连续突破 NT$130亿新台币。
2013年JetHoo电商成立，JetHoo依托于“互联网+”国家政策，拥有全国七大仓库（北京、上海、广州、武汉、成都、西安、沈阳），先后引进ZINWELL、华为、Cisco、Kaba、Dlink、Pico、荣耀等国际国内著名品牌，合作的电子商务平台包括：京东、天猫、亚马逊、苏宁易购、淘宝、阿里巴巴、易迅以及捷赫自有的垂直电子商务平台等。通过JetHoo专职运营团队、领先的仓储物流系统，实现数据多元化无缝对接，从而保障各平台十余家旗舰店/专卖店高效运营。