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职位描述：
岗位职责:
1.主要通过接电话处理客户的投诉、意见、反馈，了解客户的需求及意见，接受 客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈，一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
2.适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析

工作时间: 8.30-17.30 做六休一

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随着各地客户对产品要求的不断提高，公司又在国内高端淋浴房生产地广东中山投资设立工厂—中山德卫卫浴制造厂。
公司要求实施ISO9001：2000质量管理体系，严格执行完善的生产管理模式，切实保证“德卫”产品的质量和客户的利益。
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