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售后主管

上海龙香建筑装潢设计有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-23
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、确定本团队工作计划,日常排班,统筹并保障团队工作顺利开展;
2,完善并优化适合本团队的运营流程和规范制度;
3、优化团队客户服务质量,确保提供良好的客户服务及切实解决客户问题;
4、监控客户服务过程质量控制,对下属进行有针对性的指导和培训;
5、能有效管理团队完成公司制定的工作目标和工作要求;
6、负责跟进客户投诉工作,妥善处理突发和异常情况;
7、公司领导要求的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄22-35岁,性格开朗、品行佳;
2、会office软件,会制作excel表格;
3、具有良好的沟通能力和较好的服务意识,能够处理突发状况;
4、有责任感,抗压力强。
5、3年以上工作经验,有室内装饰售后经验者优先考虑。

职能类别: 售前/售后技术支持主管

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公司介绍

上海龙香建筑装潢设计有限公司是一家专门从事室内装潢设计和施工的专业企业,专精别墅、复式、公寓的设计与施工,公司拥有一流的管理人员,高水平的设计能力和做工精湛的施工队伍。具备承接中高档建筑装饰工程的设计、施工及相应配套设施的安装能力。公司本着“诚信树声誉,质量求生存”的原则,精益求精,做到“我装潢,你放心”的承诺,保持淳朴的做人本色,倾心致力于经营和发展,积累丰富的工作经验,规范操作流程,使每个客户的投资都有所值。施工过程中,每位设计师都会对自己的案例深入施工现场,对待工作都会倾心尽力,以示完善至上的完成理念在作品中体现。而这是现今企业无法真正做到的,同时,设计师将会同现场施工监督。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:闸北区江场西路160号美邦大厦6楼