上海招聘

职位描述：
（工作地点：上海奉贤－奉金路469号）
岗位职责：
1、围绕公司战略目标，建立科学、规范的客服管理体系；
2、组建客服内呼及外呼团队，负责客服部日常管理工作；
3、建立并管理客户档案，制定客户关系维护相关办法与制度；
4、关注客户体验，不断提高客服响应度及客户满意度；
5、带领客服部达成公司下达的各项业绩指标。

任职要求：
1、具备专业的客服服务电话接听或网络沟通技巧；
3、具备较好的组织协调能力及统筹规划能力；
4、忍耐与宽容，情绪的自我掌控及调节能力。 举报 分享

   上海繁睿集团，秉承“诚信、务实、创新、进取”的企业理念，深耕于智慧物联网行业，是一家集生产、研发为一体的物联网整体解决方案供应商。

  总部位于上海悠口园区内，研发中心位于深圳，专注于物联网通讯领域,通过对物联网周边延伸行业的不断涉入，运用5G赋能,为全球提供专业的车联网、智慧牧场、智慧能源、智能家居等一站式整体解决方案。

  上海繁睿信息技术有限公司于2019年荣获上海市“高新技术企业”称号，获得近百项软件著作权和发明专利；中国移动、电信、联通的战略合作伙伴。公司注重技术创新和业务创新，深入挖掘大数据的深度和广度，通过物联网技术和大数据平台，为大众使用者打通多种场景，实现万物互联。

核心价值
合作共赢 务实创新

企业宗旨
 成就客户 回报伙伴
关爱员工 展望未来

战略合作伙伴
移动 电信 联通三大运营商

商业模式
自主创新产品+定制化平台+配套服务
致力打造SAAS平台服务的综合型商业模式

创新&专利
2019年荣获上海市“高新技术企业”称号
各项发明专利和知识产权近百项

经验&荣誉
十年深耕互联网行业，拥有丰富行业经验，多次荣获行业奖项


上班地址：上海市奉贤区程普路377号悠口园区B栋12楼

交通：地铁5号线奉浦大道站，向西步行10分钟；公交线路途径南桥12路、南桥16路.南桥39路、庄莘线区间等