上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 具有熟练的中航信系统（1E）操作技能，负责日常出票，退票，改签等工作；
2. 具有良好的沟通能力，负责接听客服电话，处理代理人及旅客的票务更改需求；
3. 负责处理旅客关于票务方面的投诉问题，及时反馈总部并跟进处理；
4. 负责不正常航班的保护工作，包括通知客人，与总部申请更改行程；
5. 负责销售财务报表的整理制作，统计各项票款进出情况，开具MCO等工作。
任职要求：
1. 具有至少1年的航空公司或者票务代理的出票工作经验；
2. 具有良好的沟通和处理问题能力。
3. 要求工作态度认真，心思细腻，注重细节。 举报 分享

香港航空是一家在香港注册及成立, 并以香港为基地的本土航空公司, 由2006年至今已发展成为一家国际知名的航空公司。 凭着无微不至的优质服务, 香港航空连续三年荣获备受业界尊崇的SKYTRAX四星级评级。

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香港航空拥有世界最年轻的空中机队之一。截止2013年，香港航空的平均机龄只有1.5年。香港航空目前共有23架飞机，包括三架空中巴士 A330-300型客机，九架空中巴士 A330-200型客机和六架空中巴士 A320型客机。货机机队包括五架 空中巴士A330-200F。更年轻的飞机， 更年轻的我们， 带给乘客更好的飞行体验。

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以香港为基地,覆盖中国大陆、台湾和东南亚将近30个城市，包括北京、上海、三亚、曼谷、巴厘岛和冲绳等。香港航空标志为香港市花洋紫荆形象演化而来，所有香港航空之机身均印上代表香港的飞龙标志，精选香港本地文化食品,为乘客提供优质餐饮服务。 好香港，香港航空秉承香港的服务理念，还有先进的机上娱乐设施等，带给乘客不一样的飞行体验。 无论飞往何地,香港航空将让每段旅程都感觉犹如回家般舒适惬意。