上海招聘

职位描述：
1/处理ebay/Amazon客户问题，包括售前咨询、售后维护及处理，各种投诉争议和邮件纠纷评价等；
2.维护账号秩序稳定，做好与客户的沟通工作，控制交易风险，保持店铺的好评率和良好的信用度，规避帐号的各类安全问题；
3.收集和总结问题，反馈给主管，与相关部门沟通，提高团队的效率和整体协调度，提高客户购物体验。

任职要求：
1.大专及以上学历，对口语言（德语，法语，西班牙语）四级或以上；
2.打字快速、准确，具有良好的语言表达能力和沟通能力；
3.工作主动性强，服从安排，责任心强，具良好的客户服务意识和团队合作精神。

薪酬福利：
1.待遇从优：高底薪 + 提成 + 年终奖 + 工龄奖；
2.正式员工享有国家法定节假日、带薪休假、社保等；
3.公司将为员工提供优良的平台和和晋升发展空间；
4.公司定期组织团体活动及旅游；
5 年轻的团队、共同的梦想、和谐的工作氛围。 举报 分享

我们公司是一家集动漫类产品开发、设计、生产、销售于一体的跨境电子商务公司，公司主要生产并销售各类动漫服装、节日服装、创意产品及周边衍生产品为主。产品销售渠道覆盖欧美、日韩、中国香港、中国台湾。主要销售渠道为：亚马逊、自建站、速卖通、天猫等；

规模：拥有多个销售团队、产品开发团队、下属供应链、以及为公司定向打造各类数据、系统等需求的IT团队。

薪酬：公司提供高于市场平均薪资的基本薪资，并给予富有竞争力的绩效提成；自2018年以来公司通过对销售方向和利润分配方式的调整，实现销售助理级别年薪突破15万，组长级别年薪突破25万，主管级别年薪突破35万，合伙人级别分红突破100万的目标。

位置：公司地处上海繁华商圈（华东师大科技园），交通便利，与轨交13、15号线“零”距离，公司团队以90后为主，工作氛围轻松和谐，环境舒适、干净、整洁。