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北京聚鸿物业管理有限公司上海分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-09-20
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1.接听咨询、维修电话,将工作传达至相关部门;
2.维修单开具,跟进维修事宜;
3.会议服务电话预定;
4.维修事宜及电话咨询事宜电话回访;
5.送水服务受理、派单直至完成;
6.每月对报修单统计制表提交;
7. 配合会服主管文书辅助工作、资料管理工作;
8.完成上级主管交办的其它工作。
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1.接听咨询、维修电话,将工作传达至相关部门;
2.维修单开具,跟进维修事宜;
3.会议服务电话预定;
4.维修事宜及电话咨询事宜电话回访;
5.送水服务受理、派单直至完成;
6.每月对报修单统计制表提交;
7. 配合会服主管文书辅助工作、资料管理工作;
8.完成上级主管交办的其它工作。
职能类别: 前台接待/总机/接待生 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 热线 物业客服 客服专员 接待
公司介绍
华能置业公司是中国华能集团全资二级公司,北京聚鸿物业管理有限公司是由华能置业有限公司控股组建的股份制公司。
公司现有各类专业员工310余人,外包人员290余人,2017年实现经营收入约6500万元。在管写字楼管理面积约22万㎡,主要服务于中国华能集团及其二级公司所在办公楼项目,涵盖北京及上海市中心等区域。
公司自成立以来,秉承“客户至上、服务***”方针,不断探索物业服务新模式,按照市场化、专业化的管理模式,以严格的管理制度和操作规程为依托,以个性化服务为先机,倡导 “管家式”服务,致力于物业项目相关环境保护、绿化养护、治安协防、设备维修维护、物业顾问咨询及其他配套物业服务。公司将定位于超级“轻资产”的“物业服务运营商”,以更高的标准,为广大的客户提供更加优质、全面的物业服务。
公司现有各类专业员工310余人,外包人员290余人,2017年实现经营收入约6500万元。在管写字楼管理面积约22万㎡,主要服务于中国华能集团及其二级公司所在办公楼项目,涵盖北京及上海市中心等区域。
公司自成立以来,秉承“客户至上、服务***”方针,不断探索物业服务新模式,按照市场化、专业化的管理模式,以严格的管理制度和操作规程为依托,以个性化服务为先机,倡导 “管家式”服务,致力于物业项目相关环境保护、绿化养护、治安协防、设备维修维护、物业顾问咨询及其他配套物业服务。公司将定位于超级“轻资产”的“物业服务运营商”,以更高的标准,为广大的客户提供更加优质、全面的物业服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span燕江路201号华能江苏大厦