上海招聘

1、熟悉上海新东方VIP学习中心各项课程和服务，负责呼叫中心学员和家长的电话接听和咨询，并对咨询学员和家长提供学习规划和培训指导建议；电话质量月度评分高；
2、配合VIP学习中心各项市场宣传和学习指导工作，进行相关外呼工作；完成每日额定的电话量；
3、咨询完毕后，将客户信息及资料及时提交相关课程顾问，做好客户资料的管理与维护。

任职要求：
1. 20岁及以上，大专及以上学历，专业不限，行政、电脑或英语相关专业优先，2年以上相关工作经验优先；
2. 熟练使用办公软件，特别擅长OFFICE中的EXCEL、WORD、PPT等各类工具使用；
3. 高度认可新东方文化，热爱帮助别人，普通话标准，声音亲和，基本英文听说能力，沟通能力强，耐心，细心，责任心强，学习能力强，虑事周全具危机处理能力；具备团队合作精神，认真负责，热情诚恳。

职业发展： VIP呼叫中心组长

工作地点：杨浦总部

新东方上海学校是新东方教育科技集团于2000年6月1日在上海注册成立的一所外语培训学校。凭借新东方的强势教育品牌和学校全体教职员工的努力，新东方上海学校已发展成为华东***的外语培训机构之一。秉承“一切为学生着想，一切以质量取胜”的办学宗旨，在成立的短短几年中，新东方上海学校已培训了来自全国各地的学员超百万人次，在上海各类行业评比中屡屡名列前茅，先后被上海市教委和杨浦区评为“上海市社会力量办学先进集体”，“社会力量办学A级学校”“上海市先进民间组织”“上海市社会力量办学示范院校”等荣誉，在业内赢得了良好的口碑和尊重。随着新东方上海学校规模的不断扩大，秉持“不拘一格降人才”的用人理念，新东方上海学校诚聘热衷于新东方教育事业的各类英才，加盟新东方，致力新东方。新东方将提供：优厚的薪资福利，卓越的员工培训体系，完善的人才发展通道，独特的企业文化内涵，崭新的培训教育理念，宽松而又严谨的人文工作环境。

“没有你，新东方永远有遗憾；有了你，新东方永远有豪迈；只有你自己能告诉你的未来。”

        应聘邮箱：teach.sh@xdf.cn

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