上海招聘

职位描述：

1、有线电视收费
2、新增业务的受理
3、维修业务受理
4、部门相关报表的制作
5、整转业务受理
6、业务营销

岗位职责：

1、认真执行公司的各项规范、制度，遵守工作纪律；

2、按照公司服务规范要求，统一着装，保持整洁的仪容仪表，保证服务区域物件摆放规范；
3、熟悉各项业务的办理手续、操作流程，严格遵守服务规范、业务规范要求，为客户办理所需业务；

4、耐心接待好每一位来电、来访的用户，对用户提出的问题做出解释；

5、积极主动地做好增值业务的宣传及推广，为用户详细地介绍业务；

6、收集用户的反馈信息及建议，对工作中棘手的问题及时向上级反馈；

7、认真做好各类业务系统输入操作；

8、严格管理好各自的收银款及发票、账单，完成每天资料核查工作，做到日清日结；

9、完成领导交办的其他事务。

举报 分享

    上海嘉定东方有线网络有限公司（原上海嘉广广播电视网络发展有限公司）的前身是上海市嘉定区有线电视中心，成立于2002年。2011年3月根据上海市委、市政府为了积极推进本市广播电视有线网络整合的需要，为了加快上海信息化发展的步伐，吸收社会力量，以有限责任制的方式组建而成的。
    公司经营着整个嘉定区的有线电视网络资源，拥有带宽、用户资源、光纤资源和规模运营的优势，拥有数年的网络运作经验和一支高素质的员工队伍，已发展成为集有线电视、家庭宽带、互动电视、企业数据等于一体的全业务运营商，推动嘉定区信息化进程不断发展，并通过“数字家庭综合信息服务平台”提供丰富多彩的数字媒体信息服务，为家家户户创造工作、生活及娱乐的多彩世界。