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客服专员/助理(非技术)

上海礼友信息技术服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
【职位描述】:
1、接听客户电话咨询,解答客户问题,如对网站运营、产品理念、使用规则等疑问解答,使对方明白、理解;
2、主动开发客户,讲解产品知识,运用客服话术技巧,增强用户了解,提升客户满意度;
3、积极主动配合,及时完成分配的工作,并努力提高服务质量。
【任职要求】:
1、熟悉互联网行业,有呼叫中心坐席经验者优先;
2、普通话标准,应变能力较强,有处理客户投诉经验者优先;
3、具备良好的沟通能力与抗压能力;
4、态度端正、有团队协作精神。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

       兔博士为礼友科技之品牌。房地产行业的查房价,老百姓再也不会因为价格被各种忽悠。这是关于房价知情权方面类似于“航旅纵横”般的杀手级应用;各个小区的真实情况,我们都将客观真实的一一呈现,而这其实只是我们进化行业,改善世界的第一步。
       
    “兔博士”就是一支英雄团队,每一个人既是专家,又是战士。
    “兔博士”为好产品而生,为改善世界而活。

       2015年4月25日:天使轮融资 融资机构:创新工场李开复 ;
       2015年6月10日:A轮融资 融资机构:分享投资 ;
       ……
       我们就是致力于改善身边的世界,欢迎加入我们!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:长泰广场10座3楼347室