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业务部内勤助理

上海海派墙纸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家居/室内设计/装潢  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2016-09-23
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-15000/月
  • 职位类别:销售行政专员/助理  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、售前、售中协助销售人员招投标、签约,主导履约;主导售后服务;代表销售人员和客户对接公司供应链;协助销售人员就销售工作进行整理、归档、总结;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

3、制定客户服务规范和制度;

4、设计并优化客户服务各种流程;

5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

6、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科以上学历,财务、法律等相关专业优先;

2、2年以上客户服务管理工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;

3、高度的责任心和客户服务意识,细仔性、谨慎性强,有耐心;

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;

5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

职能类别: 销售行政专员/助理 客服专员/助理

关键字: 销售管理 销售助理主管 客户服务主管

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公司介绍

海派集团致力于室内外装饰材料的生产供货及安装施工已二十余年,从成立初的几百元的小单到如今一单逾千万元;从当初的只做墙纸到如今室内外装饰材料并举;从当初的小项目、低档次项目居多到如今的专做大项目、高端项目;从当初的只做小工程到如今工程集采、卖场、电商并举;从当初的只是赚到点钱到如今以创品牌、追求持续健康发展为目标;从当初的只是做贸易到如今的贸易、实业、投融资并举;伴随着国家经济的高速发展、伴随着带有中国国情的激烈的行业竞争,海派集团走的是一条曲折的、艰辛的、充满激情的发展之路。
工程案例:近年来参与装饰材料供货或施工的部分大中型酒店、会所工程有:合肥皇冠假日大酒店(527套客房)、***西方酒店、合肥龙宫会所(2万平米,美国Clubcorp管理、高端私人商业俱乐部)青岛凯宾斯基酒店(HBA设计)、上海市嘉定区唐朝大酒店(10万平方米,1250套客房,五星级,F1赛车场配套酒店)、上海淮海国际广场宾馆、上海长峰房地产(龙之梦大酒店)、越洋国际广场、世博村上房总部、上海虹桥宾馆、上海浦东金桥万豪酒店、上海日航饭店(五星级)、上海西郊宾馆(五星级)、威斯汀大酒店(五星级)、浦东优胜美地酒店(博雅酒店)、汤臣一品、香景园、华润.新江湾九里、瑞虹新城等大中型项目。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市闵行区银都路2688号E2馆金盛国际家居