上海招聘

职位描述：
工作职责：
1. 与教育规划导师配合，完成学生注册之后的所有后续服务；
2. 建立学生档案，负责所有学生的档案管理;
3. 协助教育规划导师根据学生的不同需求完成学生课程及学习计划的设定；
4. 辅助教师做好教学准备工作，教材准备，考试报名提醒等辅助工作；
5. 负责学生课程的安排，包括固定课程排课，课程调整，升班的情况的跟进；
6. 跟踪学员学习情况并对学员反馈情况进行整理和分析, 统计好学生考试信息，做好阶段分析工作；
7. 协助教师布置作业，监督学生完成作业，并辅助老师批改作业；
8. 负责学生的考勤记录，根据学生出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消；
9. 与家长学生建立紧密联系，家校联系手册内容跟进，负责学生课程通知，短信提醒等；
10. 管理课程延期，跟进续约提醒。
11. 及时处理家长及学生投诉，提高客户满意度。
12. 协助安排教学部和其他部门的沟通协调，并做好记录。
13. 协助完成公司日常一些行政工作及主管布置的其他任务。

任职要求：
- 本科以上学历，教育或英语相关专业优先；
- 有良好的服务意识，有良好的团队合作意识；
- 积极主动，善于沟通和分析，学习能力强。
- 耐心，细心，有责任心，乐于助人并且具备独立处理问题的能力；
- 良好的英语沟通及写作能力；
- 能熟练使用办公软件，尤其是EXCEL, WORD,PPT等类工具的使用；
- 有海外留学背景或国际学校从业经验的将优先考虑。 举报 分享

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