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前台服务主管

上海炜业亨龙汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-11-15
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位描述:
1、 负责4S店服务接待前台管理,建立和带领售后服务顾问团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;
2、 建立和完善售后接待业务流程,增加有效客户数量,做好邀约,提高人均接车台次;
3、 提高员工服务,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;

任职要求:
1、 大专及以上学历,3年以上售后服务相关工作经验,有驾照;
2、 熟悉4S店售后业务流程,具有一定的现场管理经验;
3、 具有绩效管理、团队激励和培养指导能力;
4、 具有团队协作精神、服务意识和工作激情。

职能类别: 售前/售后技术支持经理

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公司介绍

上海炜业亨龙汽车销售服务有限公司是一家经营东风标致的4S店,本公司将提供优越的工作环境、具竞争力的薪资福利待遇、以及宽广的个人发展空间,欢迎有意在汽车产业一展宏图的有志之士,加入到本公司的行列中,与本公司共图伟业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:金高路2330号