上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系
任职资格：
1、至少1年以上客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

上海致昱信息技术发展有限公司，公司成立于2012年，2007年前身为深圳有为信息科技有限公司上海办事处；是专业从事为企业车辆提供车队管理、定制解决方案、运营服务的高科技企业。公司是集方案策划、应用开发、运营管理、技术支持、售后服务为一体的GPS系统运营服务商，并拥有先进的GIS电子地图测绘及运用技术、和GSM/GPRS/CDMA通信工程技术。
公司拥有管理、市场、客服、技术安装、技术开发、售后服务等完善的服务体系，能根据客户业务发展管理需求，提供产品、平台定制开发服务；同时在全国各地拥有近100多个服务网点，能及时高效的实现本地化服务。
公司经过近十年的发展，专注于服务汽车租赁行业，目前拥有租赁行业众多知名国际品牌公司的客户，同时也成就了自身品牌的建设。

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