上海招聘

职位描述：
岗位职责
1、接听400电话为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务；
2、以电话回访形式调查客户的满意度；
3、与项目内各区域配送商进行联系沟通，同时需记录并处理后续业务；
4、数据表格的制作整理；
5、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

任职资格
1、一年以上客服接线相关工作经验，掌握基本接线礼仪及素质；
2、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；
3、熟练使用office办公软件；
4、普通话标准，声音甜美。 举报 分享

上海微孚信息技术有限公司
我们是一家专业的业务咨询、信息技术及电子商务业务外包服务提供商。



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作为一家专业的外包服务供应商，我们拥有业内知名领袖组成的管理和技能过硬的项目运营团队。我们的人员招募都遵循着严格的质量控制标准，确保我们的客服人员都有优良的从业经历，无论何时何地，我们始终以员工的体验为第一要素，营造一个舒适、便捷的工作环境，将是微孚不懈努力地追求。我们正是凭借这样一支锐意进取、勇于创新的团队，以及信息技术创新及应用的创新，实现了人，流程和技术的完美结合，从而最终帮助我们的客户获得商业成功。