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客服主管(非技术)

上海欧丝曼投资发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2016-09-26
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
1、带领本部门员工做好游客的接待、秩序维护及问讯、指路、咨询等服务;
2、维护好场馆的各种设施、设备;
3、合理分配、指导、协调下属的工作;
4、妥善处理客户的不满和投诉;

岗位要求:
1、.中专及以上学历,形象好,气质佳,亲和力强
2、.口齿清晰,普通话标准流利,语音富有感染力
3、二年以上客服工作经验;
4、心理素质良好,心态平和有耐心,能承受一定的服务工作压力

职能类别: 客服主管

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公司介绍

上海巧趣文化旅游发展有限公司是一家发展迅速的旅游文化行业投资发展公司,于2012年5月在上海浦东新区注册(原公司名句称上海欧丝曼投资发展有限公司),注册资金5000万,策划创新型旅游文化项目,在上海世博区域开发了全球第一个巧克力主题乐园。 巧克力开心乐园官方网站: www.chocolatehappyland.com

公司最初由创始人戴寿鹏先生于2012年初一个新鲜大胆的创意激发创立,初衷是为了打造一个轻资产、重体验、纯服务的主题公园,建立一个业内几乎全新的商业模式,2013年1月18日,巧克力开心乐园正式开园。
公司现有成员200余人,平均年龄不超过30岁,总部位于上海后世博园区,有轨道交通7号线、8号线可以到达,另外也有多条公交线路可直达乐园,并有专用班车往返园区至地铁站之间。
作为一个业务高速成长的创业公司,我们厌恶拖沓的官僚作风,倡导学习与创新的团队文化,我们为公司成员提供有竞争力的薪酬待遇,完善齐备的福利保障,富有挑战性的工作任务和高速进阶的职业规划。
我们真诚的要求员工:愿与公司共同发展,勤奋、简单、友善、有责任心与使命感、感恩与奉献精神、团队沟通、结果导向、持续学习。
如果您和我们一样有志成为中国主题乐园行业的领军者,不要犹豫,请加入我们的团队!
我们能够提供给您:
快乐、宽松、友善、积极的工作环境;
更宽更广的个人发展空间;
闻名国内外旅游行业的成就感;
期待您的加入


联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海普陀区岚皋555号品尊国际