上海招聘

职位描述：
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1. 售前服务，通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息。
2. 售后服务，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
3. 处理客户的购物订单，保障发货流程顺利进行。
4. 熟悉淘宝操作流程，熟悉修改价格，查询快递，修改产品信息各种操作规则。
5. 配合部门工作。
6. 按照领导要求完成其他交办事宜。

任职要求：
【NVSHI有限】
1. 有美妆护肤行业电商客服经验者优先。
2. 心态良好，热情对待每一位客人，重实际经验及能力。
3. 熟练使用电脑，中文输入60字/分钟以上。
4. 普通话标准、语言表达能力强，擅于沟通。
5. 有良好的服务意识和工作耐心细致。 举报 分享

    蔻诗弥KOSSME，致力于成为最受信赖的国际护肤品牌！自品牌创立伊始，即提出科技释放自然能量的护肤理念，融萃天然创新成分，结合瑞士先进科学技术，以凝炼纯粹的态度，力求为亚洲***打造更安全、更高效、更健康的纯净美肌体验。
    自2011年进入中国市场以来，始终秉承敢创新、促发展、齐奋斗，共分享的价值理念，以品质求发展，迅速构建了遍及全国多个省市的全渠道分销网络，先后与香港SASA、娇兰佳人、天猫、京东等各大知名平台建立战略合作，产品遍布全国近10000家网点；曾多次荣获全国消费者放心满意品牌、全国创新领导先锋品牌等殊荣，成功实现多品类、多渠道、多模式的发展运营机制，迅速在化妆品行业占有一席之地。
    蔻诗弥全心致力于美丽事业，以“瑞士之美”为基础，以“健康、高效、美丽”作为企业使命，并将一如既往地不断挖掘亚洲深奥的智慧中蕴藏的美丽价值，将其分享给全球顾客，为人类实现美丽、健康的梦想而阔步前进。从最初创立面膜全品类概念，将高端护肤面膜快消化，到提倡享受内外和谐之美；再到提出面膜深润渗养护肤理念，提倡回归保养的初衷，最终呈现悦享乐活健康之美。
    蔻诗弥每一步成长都是一次品牌态度与责任的升华
    蔻诗弥认为，企业的首要责任就是致力为员工提供安全舒适的环境、提供稳定的工作、提供平等的发展机会，成为一家能为员工提供机会、为客户带来发展、为消费者创造价值、为社会做出贡献的企业。在发展业务的同时，为了携手人类共同探索可持续发展，不断研发可持续的产品以及开展各种各样的社会公益活动，大力投入慈善事业 。
    创造改变世界的风韵，汇聚国际力量，发展成为“最具信赖全球品牌”，目前蔻诗弥为这一目标快马加鞭。我们将在各个方面追求***，在影响环境方面追求最小，通过以人为本的经营，为尽社会责任做出加倍的努力，为成为“全球化品牌公司”不断开发符合全球顾客喜好的多样品牌与富有创意的产品，给到顾客***的产品体验。

我们的愿景：
致力于成为最受信赖的国际护肤品牌！

我们的使命：
更健康，更高效，更美丽!

我们的核心价值观：
敢创新、促发展；共奋斗、同分享！

有意者请将个人简历发送至公司邮箱或直接投递相应岗位，我们会有专人审核，如您符合我们的要求将会有专人打电话邀约面试，欢迎加入我们！


官网：http://www.kossme.cn/