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客服主管(职位编号:KF02)

上海际珂信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:4
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责线上、线下客户对机票平台的需求,并予以妥善解决;
2、负责接听客户对机票等产品信息的咨询电话,并予以解答。


任职资格:
1、中专或以上学历;
2、35岁以下,有客服工作经验者优先;
3、流利的普通话、口齿清晰,声音甜美、有亲和力;
4、有从事过航空订票相关经验者优先。

公司介绍

际珂国际成立于2005年,总部位于上海,是获得国家认证的高新技术企业。专注互联网行业十多年,旗下拥有上海际珂国际旅行社有限公司、上海猫友科技股份有限公司等多家公司,及“商旅管家”、“懒猫社长”两大主营品牌,业务覆盖最热门的互联网商旅、新零售、社区O2O、供应链金融等诸多领域,年流水达10亿元。集团已逐渐发展为互联网行业领军企业,并获得“上海市创新基金”、“上海市软件和集成电路发展专项基金”等多项极具影响力的表彰。2014年8月,集团旗下上海际珂信息科技有限公司在上海股权交易中心挂牌上市(股权代码201408),实现资本化运作,获得众多投资者的青睐和支持。
公司网址:http://www.jikee.net/Index.html

联系方式