客服专员/助理
上海博尼服装有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2016-09-14
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责解答客户的咨询,促成订单。
2、熟悉商品功效、规格等专业知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考。
3、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,从而达成双方愉快交易。
4、应变能力强,能对突发事件进行及时、妥当的处理。
5、售后跟踪回访,灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,维护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度。
6、妥善处理页面的中差评,积极答复,并跟进追踪。
任职要求:
1、中专或高中以上学历,接受应届生,男女不限,年龄18-30岁。
2、有无经验皆可,如无经验,简单培训即可上岗。
3、能熟练使用办公软件,对网购平台操作有了解。
4、有上进心,有理想,思维活跃,态度积极乐观。
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岗位职责:
1、负责解答客户的咨询,促成订单。
2、熟悉商品功效、规格等专业知识,能准确有效地为不同顾客做推荐参考。
3、擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,从而达成双方愉快交易。
4、应变能力强,能对突发事件进行及时、妥当的处理。
5、售后跟踪回访,灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,维护良好的企业形象及客户关系,提高客户满意度。
6、妥善处理页面的中差评,积极答复,并跟进追踪。
任职要求:
1、中专或高中以上学历,接受应届生,男女不限,年龄18-30岁。
2、有无经验皆可,如无经验,简单培训即可上岗。
3、能熟练使用办公软件,对网购平台操作有了解。
4、有上进心,有理想,思维活跃,态度积极乐观。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 专员 助理
公司介绍
浙江博尼时尚控股集团有限公司(港资企业),于2001年创立,注册资本1050万美元。是一家专业从事无缝内衣设计、研发、织造和营销的现代化综合性企业。
近年来,博尼(中国)先后投资7.5亿元,兴建占地80余亩、建筑面积达90000余平米现代化生产基地,拥有意大利圣东尼公司最先进的SM4-PR2、SM8-TOP2、SM9等无缝三维织造设备200余台之一。并建成中国最先进的纤维包纱合成车间之一。如今,博尼(中国)已成为亚太***的无缝织造基地之一。
上海博尼服装有限公司,成立于2007年9月,是博尼股份有限公司下属公司,专业从事博尼股份有限公司旗下“bonny”男女等品牌在中国市场的研发、销售和推广。对博尼股份旗下各项品牌资源进行全面整合,构建多元化品牌价值链。
公司下设,销售中心、品牌中心、商品中心等职能部门。
为此,上海博尼服装有限公司在中国国内组建了一个庞大的、覆盖全国各个区域的营销管理网络,目前bonny已在上海、北京、杭州、南京、重庆、成都、西安等20多个国内最主要的大型城市的各类时尚百货设立了三百多家内衣体验柜,以让更多的消费者能够亲身体验这种创新科技所带来的全新穿着感受。
近年来,博尼(中国)先后投资7.5亿元,兴建占地80余亩、建筑面积达90000余平米现代化生产基地,拥有意大利圣东尼公司最先进的SM4-PR2、SM8-TOP2、SM9等无缝三维织造设备200余台之一。并建成中国最先进的纤维包纱合成车间之一。如今,博尼(中国)已成为亚太***的无缝织造基地之一。
上海博尼服装有限公司,成立于2007年9月,是博尼股份有限公司下属公司,专业从事博尼股份有限公司旗下“bonny”男女等品牌在中国市场的研发、销售和推广。对博尼股份旗下各项品牌资源进行全面整合,构建多元化品牌价值链。
公司下设,销售中心、品牌中心、商品中心等职能部门。
为此,上海博尼服装有限公司在中国国内组建了一个庞大的、覆盖全国各个区域的营销管理网络,目前bonny已在上海、北京、杭州、南京、重庆、成都、西安等20多个国内最主要的大型城市的各类时尚百货设立了三百多家内衣体验柜,以让更多的消费者能够亲身体验这种创新科技所带来的全新穿着感受。
联系方式
- 公司地址:地址:span集心路168号2号楼3楼