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客服专员

国药堂大药房(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2017-04-13
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:4000-5500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
工作内容:
1、根据公司要求电话核对客户订单,确认客户需求,完成销售任务;
2、提供客户售后服务的支持,如订单查询、投诉理赔等。

技能要求:
1、大专以上学历;
2、工作态度认真细致,为人踏实诚恳、责任心强;
3、打字速度快,有电话销售经验者优先考虑 ;
4、对待客户热情友好,善于帮助客户解决问题;
5、团队合作能力强,能承受一定工作压力,在公司规定的时间和质量下完成任务

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

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公司介绍

国药集团,作为中国医药领域的央企,其互联网+的改造、产业模式的升级,对国内的央企改革、医药卫生体制改革、健康产业改革等方面,都具有重要的标志性意义。
    国药在线,作为国药集团互联网+改造的核心平台,将成为国药集团业务创新、产业升级的先锋。
    国药在线下属公司国药堂,将利用市场机制引入研发、运营、营销等一流人才;利用互联网+技术打造贯穿上下游的健康运营平台;利用高效运营体系整合最优秀的线上电商渠道、线下商业渠道;利用投资、收购等方式融合慢病管理、母婴关怀、儿科医护、亚健康管理等高粘性服务;利用技术手段及专业工具分析人群健康趋势和实现医保控费管理;利用各类融资手段扩大市场份额和占据行业龙头地位。国药在线将为最终用户提供医+药+健康管理的一站式全生态服务,成为市值过百亿的健康电子商务平台运营商。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:昆山市花桥镇光明路建滔广场B栋15楼