上海招聘

岗位描述
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题；
3、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答；

岗位要求
1、中专以上学历，一年以上工作经验；
2、有淘宝（易趣、拍拍等）店铺客服经验者优先；
3、熟练使用office办公软件、中文输入速度不低于60字/分钟；
4、有良好的服务意识，愿意从低做起，与公司共发展。

薪资待遇：
1.底薪（1500-2500）+餐贴+住房补助+年终分红；
2.公司提供较完善的晋升机制，优秀者可晋升为项目主管；
3.除节假日之外，每年有10天的带薪年假；
4.公司每年组织多次旅游、家庭日等活动；

上海欧仁企业管理咨询有限公司作为一家集员工培训、会务会展、活动策划、影视制作于一体的专业咨询公司，专注于为全国各大企事业单位提供专业性、高效率、个性化的员工管理方案及配套服务，尤以主题拓展训练、员工活动策划、特色青年联谊、微电影拍摄制作、探索式员工心理课程见长。并以“关爱他人?维护社会和谐”为己任，承办多种类型的公益慈善活动。
欧仁的宗旨：元?亨?利?贞；
我们坚持：在专业性的基础上追求个性化服务，以创新思维起航、优质服务助跑、细节铸造腾飞，加强自我管理，不断拓宽思路，与时俱进，稳步前行。
我们希望：关注弱势群体、关注员工心理健康、关注行业的健康发展；与客户共赢，与学员共成长；引导市场理念，修整行业规则，维护社会和谐。