上海招聘

职位描述：
岗位职责：1、负责网络客户售前售后沟通、下单、服务、跟踪；

2、在线接受客户咨询，积极有效和客户沟通并解决客户问题；

3、建立客户档案，维护客户关系；

4、及时跟踪及处理客户反馈，完成每日报表数据统计等；

5、其他销售主管交办事项。

任职要求：1、男女不限，优秀应届生亦可；

2、电脑操作熟练，打字速度快，有良好的客户服务意识；

3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，具有较好的亲和力，优秀的语言表达能力和沟通能力学习能力，有团队精神；

4、拥有电商客服工作经验优先考虑； 举报 分享

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