上海招聘

职位描述：
【工作职责】：

1. 负责建立并维护良好的客户关系，提高用户满意度及粘性；
2. 负责日常培训主持、用户互动答疑、视频上传、课件整理等工作；
3. 参与产品运营及内容运营的相关工作，定期收集用户反馈，提出解决方案；
4. 定期整理微信、邮件、培训直播等各渠道的用户口碑素材并推广；
5. 熟悉并掌握所负责导师的选股、实战等内容，负责授课的相关咨询答疑；
6. 负责总结和沉淀各项工作经验、及教训；
7. 制定相关工作计划并执行、落实结果，定期撰写周报、季报、年报；
8. 承接并完成上级领导安排的其他工作事项；

任职要求：
1. 大专以上学历，具有客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可；
2. 熟练运用办公软件，普通话标准；
3. 有证券软件相关工作经验优先；
4. 工作仔细认真、责任心强、为人正直，性格开朗，具备较强的书面和口头表达能力；

【我们的福利】
1. 薪资制度：高薪聘请优秀菁英
2. 工作时间：周末双休，8:30~17:30，拥有法定节假日以及带薪年假
3. 工作地点：漕河泾开发区（地铁九号线、十二号线直达）
4. 福利待遇：签定劳动合同，并且试用期内缴纳五险一金
5. 专业培训：提供金融类、专业职能类等培训
6. 员工关怀：各种福利补贴，部门聚餐，年度旅游，系统培训，生日特别礼物

公司网站：http://www.yxcps.cn/

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公司介绍
益学堂——上海益学企业管理咨询有限公司旗下品牌，中央人民广播电台经济之声官方合作投资者教育平台，一家专注于通过互联网和移动互联网为全球华人投资者提供专业投资能力培训的教育机构。
       由具有20多年证券从业经验的资深投资人刘荣桃先生创办。
作为在线投资者教育的领导者，结合实战的全天6档免费解盘直播节目，为投资者创造更便利、更轻松、更专业的学习服务体验。传递投资知识，发现投资价值。月课、季课、半年课精品系列，让您随时随地，想学就学。
经营许可证
北京盛世华商投资咨询有限公司——上海益学企业管理咨询有限公司旗下全资子公司，是经中国证监会批准的，经营证券期货业务许可证 统一社会信用代码（境外机构编号）：91110108735106340Y。

公司创始人
1996年，刘荣桃南下深圳寻找自己的证券梦，三年多时间，他的股市资金滚雪球一样扩大。2001年，他已有2亿资金在运作。天有不测风云，2002年，刘荣桃重仓介入一只股票，本来走势还不错，但突然抛盘如潮涌，刘荣桃严重亏损，不得已，他只得割肉出局，他元气大伤，不得不卖掉了豪宅、宝马车，偿还上千万元的债务。
      2004年到2005年，央视经济频道连续2年在《中国股市报道》节目中跟踪采访了他，谈股市、论人生，刘荣桃将一个证券投资者的心路历程记录在了央视电视画面里。
2006年，刘荣桃创办了深圳操盘手软件开发公司。多年的线下证券培训经验，让刘荣桃对该行业的要义了如指掌：合规、有效、持续、共赢、团队、服务……
      近年来，互联网正不由分说地闯进人们的生活，触网，已成为必然。2013年，上海益学堂正式成立。

经营理念
在线学炒股 就上益学堂。公司始终秉持以实战为核心的培训模式，以“易学、易懂、易掌握”为根本的经营理念，建立全方位客户服务、多渠道培训体系，为投资者创造更便利、更轻松、更专业的学习服务体验。

“授人以鱼不如授人以渔”，益学堂在选时、选股、买卖、风控和心态等5个方面，帮助投资者构建专属的操盘知识体系。希望每一位投资者快乐炒股，有效提升投资技能，尽可能规避股市风险，获得更好的收益。

影响范围
以北上广作为业务发展核心，覆盖全国及重点区域