上海招聘

职位描述：
职责说明：
1、负责客户服务标准和流程的制定。
2、负责客户关系的维护与开发管理。
3、负责客户咨询、投诉等问题的处理。
4、负责客户突发事件的处理。
5、负责大客户关系的重点维护和管理。
6、负责客户回访制度的建立。
7、负责客户档案管理工作。
8、负责客户合同签订与初步审核。
9、定期向上级反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议。
10、定期向上级述职，按时完成各项报表（周报，月报及其他统计分析报表）。
11、完成上级安排的其他工作。

岗位要求：
1、五官端正、气质佳。
2、诚实敬业、组织纪律性强。
3、有较强的语言沟通及文字表达能力。
4、熟悉掌握办公软件的使用。
5、具有医学背景或医院、体检机构相关工作经验者优先。 举报 分享

上海天谷源健康科技有限公司（简称天谷源）致力于成为中国领先的健康管理服务机构，利用信息系统以及移动互联网平台，整合、汇聚中国以及全球的优质医疗资源，专注于为高端客户提供全方位、全球化的医疗和健康服务。
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