客服专员/助理(非技术)
上海中企物业管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-09-20
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责接听和记录来电、处理投诉的回访;
2.负责语音平台数据日报与月报的汇总;
3.负责互联网平台各项数据或结果的监视;
4.协助完成部门其它工作任务;
岗位要求:
1.熟练使用办公软件、办公自动化设备;
2.声音甜美,普通话标准,在语言表达方面具有显著特长;
3.有一定的沟通协调能力;
4.具有良好心理承受能力;
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岗位职责:
1.负责接听和记录来电、处理投诉的回访;
2.负责语音平台数据日报与月报的汇总;
3.负责互联网平台各项数据或结果的监视;
4.协助完成部门其它工作任务;
岗位要求:
1.熟练使用办公软件、办公自动化设备;
2.声音甜美,普通话标准,在语言表达方面具有显著特长;
3.有一定的沟通协调能力;
4.具有良好心理承受能力;
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
上海中企物业管理有限公司成立于1995年10月,是建设部评定的一级资质物业管理企业。
公司通过了ISO9000质量管理体系认证、GB/T14000环境管理体系认证、GB/T28000职业健康体系认证,是中国物业管理协会常务理事单位和上海市物业管理行业协会常务理事单位。公司曾获得上海名牌、上海市文明单位、上海物业管理品牌企业、中国物业管理百强提名企业、上海市物业管理行业诚信承诺AAA级企业等称号。
中企物业是国内***且***承接中国驻外使领馆物业服务的物业管理企业;是中国2010年上海世博会场馆运营推荐服务供应商。
公司专注于服务重大公众物业、高级涉外商办楼宇、大型商业、酒店式公寓、别墅及精品小区、以国际化视野和基准,为客户提供落地的全程物业服务。中企团队基于对客户提供“使馆级”管理服务,并在管理服务中创造性的推出“讲人情、重人性、察人心”的管家式服务,受到客户及各界人士的一致好评并取得了良好的业绩。
我们的企业文化: 细节成就大业
我们的服务宗旨: 务实、高效、周到
我们的发展战略: 精品物业的管理
公司通过了ISO9000质量管理体系认证、GB/T14000环境管理体系认证、GB/T28000职业健康体系认证,是中国物业管理协会常务理事单位和上海市物业管理行业协会常务理事单位。公司曾获得上海名牌、上海市文明单位、上海物业管理品牌企业、中国物业管理百强提名企业、上海市物业管理行业诚信承诺AAA级企业等称号。
中企物业是国内***且***承接中国驻外使领馆物业服务的物业管理企业;是中国2010年上海世博会场馆运营推荐服务供应商。
公司专注于服务重大公众物业、高级涉外商办楼宇、大型商业、酒店式公寓、别墅及精品小区、以国际化视野和基准,为客户提供落地的全程物业服务。中企团队基于对客户提供“使馆级”管理服务,并在管理服务中创造性的推出“讲人情、重人性、察人心”的管家式服务,受到客户及各界人士的一致好评并取得了良好的业绩。
我们的企业文化: 细节成就大业
我们的服务宗旨: 务实、高效、周到
我们的发展战略: 精品物业的管理
联系方式
- 公司地址:静安区北京西路1701号17层 (邮编:200040)