客服专员/助理(非技术)
上海御信餐饮经营管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2016-09-26
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3200-3500/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
企业介绍
来自香港的米芝莲星级食府。前身“新兜记”曾是油麻地吴松街人气最旺的餐厅之一,梅艳芳、吴君如、徐克等一众明星皆是酒家常客,“哥哥”张国荣生前,最爱吃这里的豉油皇花竹虾。然而,随着创办人兜叔兜嫂的相继离世,其后人也无心经营,“新兜记”遂遗憾落幕。2006年,在一帮专情食客的招揽下,“新兜记”原班人马另起炉灶,于香港佐敦长乐街开设首间“新斗记”重现经典,传承地道港式风味,以星级形象融汇传统文化,并增添新元素,令食客一再回味。
新斗记专注炮制怀旧经典粤菜及传统烧腊,招牌即烧乳猪连续六年荣获饮食天王所颁发的“乳猪天王大奖”,另有挂炉蜜汁叉烧皇亦广受各界认同。
餐厅环境宽敞舒适,贯彻着古典的整体格调,设有独立厢房及卡座,令客人能自在地享受着经验老道的厨师们精心烹调之经典美食。另外,新斗记选用印有独特工集团的怀旧餐具,使食客仿如置身昔日香江,品尝风靡几代港人的巧手小厨。
新斗记在2012年进入上海市场,目前3家门店分别坐落于徐汇襄阳公园处、市中心徐家汇繁华地段永新坊、虹桥置地大厦。用餐环境优雅舒适,我们秉承了“新斗记”的港式风味,将经典粤菜带到上海国际大都市,深的大家的好评及青睐。
面试地点:上海市徐汇区斜土路2601号嘉汇国际广场T1楼13E座
公司邮箱:zoe.zhang@xindauji.com.cn
来自香港的米芝莲星级食府。前身“新兜记”曾是油麻地吴松街人气最旺的餐厅之一,梅艳芳、吴君如、徐克等一众明星皆是酒家常客,“哥哥”张国荣生前,最爱吃这里的豉油皇花竹虾。然而,随着创办人兜叔兜嫂的相继离世,其后人也无心经营,“新兜记”遂遗憾落幕。2006年,在一帮专情食客的招揽下,“新兜记”原班人马另起炉灶,于香港佐敦长乐街开设首间“新斗记”重现经典,传承地道港式风味,以星级形象融汇传统文化,并增添新元素,令食客一再回味。
新斗记专注炮制怀旧经典粤菜及传统烧腊,招牌即烧乳猪连续六年荣获饮食天王所颁发的“乳猪天王大奖”,另有挂炉蜜汁叉烧皇亦广受各界认同。
餐厅环境宽敞舒适,贯彻着古典的整体格调,设有独立厢房及卡座,令客人能自在地享受着经验老道的厨师们精心烹调之经典美食。另外,新斗记选用印有独特工集团的怀旧餐具,使食客仿如置身昔日香江,品尝风靡几代港人的巧手小厨。
新斗记在2012年进入上海市场,目前3家门店分别坐落于徐汇襄阳公园处、市中心徐家汇繁华地段永新坊、虹桥置地大厦。用餐环境优雅舒适,我们秉承了“新斗记”的港式风味,将经典粤菜带到上海国际大都市,深的大家的好评及青睐。
面试地点:上海市徐汇区斜土路2601号嘉汇国际广场T1楼13E座
公司邮箱:zoe.zhang@xindauji.com.cn
联系方式
- Email:zoe.zhang@xindauji.com.cn
- 公司地址:上班地址:上海市徐汇区辛耕路109号