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呼叫中心座席

上海新帑贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2012-08-11
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

1、 提供优质的服务(业务咨询,业务查询,电话销售,服务投诉处理与转接);

2、 上岗检查话机并准登陆系统,严禁拨打私人电话及私自更改话机设置;

3、 各组准确记录各时段进线数量,分类整理离岗时上交;

4、 遵守销售规定,准确核实信息,生成订单,确保订单正确;

5、 认真做好产品的咨询和订购,珍惜每一个进线资源,不断扩大销售额;

6、 树立“客户至上,服务创新”的宗旨,严格执行销售剧本,态度热情和蔼,自觉维护公司形象;

7、 虚心听取客户反映的问题及工作中遇到的问题,并反馈给相关人员,准确为公司提供数据;

8、 离岗做到话机椅子归位,桌面保持清洁;

公司介绍

上海新帑贸易有限公司成立于2011年1月,是一家以销售为主的公司,系上海新帑实业有限公司子公司(总部位于上海嘉定区),公司位于上海市闵行区北翟路1697号2F,公司主要经营护理用品、理疗用品、按摩用品一站式配送业务;主要目标客户:美容院、按摩院、洗浴中心、美发店等;
主要销售模式:电子商务,电话销售为主,店铺零售为辅,采用目录营销及网络推广营销方式。
公司因扩大规模,需诚聘各类英才,请有志之士加盟,公司将提供优厚的待遇。

联系方式

  • Email:zyy@dandu.net
  • 公司地址:闵行区北翟路1697号2号楼2F
  • 邮政编码:201106
  • 联系人:周小姐
  • 电话:(021)62207866-0