文员、客服
上海锦为商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:销售行政专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
(5)负责发展维护良好的客户关系
(6)负责组织公司产品的售后服务工作
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
公司介绍
上海锦为商贸有限公司位于中国上海闵行区龙吴路5235号1栋,公司集研发、生产、销售于一体;商场安防系统有100多款式样新颖、功能完善的产品;批发销售的手机、数码防盗报警器、开架支架、底座、拉线器、开架宝、摘机防盗系统、相机防盗报警器、拉绳、拉线、伸缩防盗器等产品广泛用于移动、联通、电信及各大手机卖场和电子市场、各大型展会、展厅等;以多种产品经营特色,赢得了广大客户的认可;
上海锦为商贸有限公司实力雄厚,重信用、守合同、产品在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系,产品已遍布国内外和海外市场。
我们反对:只想把事做完,不想把事做好的人。做每一件事情,都盯住最高目标,追求卓越,不断挑战自我。能做到一百分,绝不接受任何六十分的结果。
销售网址:http://cctkeji.taobao.com/
联系人:孙经理
详细情况请参考我公司淘宝网店,我们有专业的客服人员为您服务!期待您的来电!
上海锦为商贸有限公司实力雄厚,重信用、守合同、产品在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系,产品已遍布国内外和海外市场。
我们反对:只想把事做完,不想把事做好的人。做每一件事情,都盯住最高目标,追求卓越,不断挑战自我。能做到一百分,绝不接受任何六十分的结果。
销售网址:http://cctkeji.taobao.com/
联系人:孙经理
详细情况请参考我公司淘宝网店,我们有专业的客服人员为您服务!期待您的来电!
联系方式
- 公司地址:上海市闵行区龙吴路5235号1栋
- 邮政编码:240241