上海招聘

职位描述：
网络客服
岗位职业：
1、利用网络进行销售及推广；
2、负责公司网站平台的操作管理和信息的发布；
3、利用互联网即时聊天工具以及邮件和微信等方式；
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展。
5、对网络论坛进行基础维护和推广；
6、通过电话QQ微信等方式维护预约客户，并及时与设计师沟通客户情况促成签单；
7、负责受理客户施工期间的投诉问题，并及时联系相关部门解决；
8、定期对所有服务工作进行汇总分析，制作相关数据报表；
9、组织策划展会活动促进客户签单；
10、负责受理客户施工期间的投诉问题，并及时联系相关部门解决；
11、定期对所有服务工作进行汇总分析，制作相关数据报表；
任职要求：
1、大专及以上学历，21-30周岁
2、能够熟练使用办公软件；
3、性格活泼开朗，具有良好的客户服务意识；

薪酬：底薪+提成
公司地址：浦东南路1558号
人事徐小姐电话：18017921811 举报 分享

上海紫苹果装饰，始创于2003年，总部落户上海浦东新区陆家嘴商圈，历经15年发展，成长为在13个城市拥有18家直营公司的全国性品牌装饰企业（总经营面积30000余平米），紫苹果企业旗下拥有“紫苹果家装”“瑾澜软装”两大事业部，专为别墅大宅业主提供从设计、施工、主材代购、家具定制、软装设计、后期配饰到售后服务的高端私享服务。

成立15年来，紫苹果致力于产品技术创新，“尊锐设计”、“紫石工程”等家装领域的专项研发标准，成为装饰行业人性化设计及高品质工程的典范，同时，紫苹果荣获众多全国性荣誉，由各级政府、主流媒体、行业协会评选颁发，涉及设计、施工、服务、消费者满意度等版块；紫苹果设计师在***设计比赛中斩获多项大奖、施工工艺荣获多项国家专利证书、紫苹果工人在全国工艺大赛多次获得荣誉......

紫苹果在服务中坚守“匠心铸就精品”的发展理念，在行业内率先引入军队化管理模式，践行并发扬工匠精神，大力推行总经理直管工地模式，打造的匠心工程受到客户、媒体、行业广泛认可，成就行业内闻名的高品质口碑。

面向未来，怀揣着“打造中国最高品质的装饰企业”的梦想，全体紫苹果人坚守工匠精神，不断超越自我，为中国人的家居文化和生活品质而不懈创新，以精雕细琢的家居产品回馈客户，以令人瞩目的回头客成绩践行紫人的使命：超越客户期望，成就员工梦想！