上海招聘

职位描述：
岗位要求：
1、全日制大学专科或以上学历；
2、 3年以上呼叫中心工作经验，1年以上呼叫中心团队管理经验（有相关呼出型管理经营者优先）；
3、良好的执行力、协调能力及沟通能力；
4、 能熟练操作Office（如Word、Excel、Powerpoint等OFFICE办公软件）；
5、具备良好的文字表达能力；
6、具有较强的沟通协调能力和监控推动能力，还需具备一定的压力承受能力
7、熟悉谈判策略，具备较强的谈判及议价能力，能够有效控制项目发布成本；
8、良好的沟通能力和提案撰写能力，以客户需求为导向，有极强的客户服务意识。

工作职责：
1、对数据敏感，有数据挖掘及分析的能力；
2、负责外包项目的资源调配，项目进度，执行计划，项目培训，成本核算，项目结算；
3、达成各项目运营指标，保障项目良性运作；
4、熟悉呼叫中心的各种考核评判指标，具有优秀的客户处理技巧和经验。 举报 分享

孜升企业营销策划（上海）有限公司（Senior Marketing）成立于2012年，总部设立在上海.依托信息技术和高科技行业的服务经验，长期服务众多知名客户，其中60%是全球/中国500强企业及国内知名企业。在IT、媒体、保险、教育培训、房地产、奢侈品、银行、证券、汽车、制造及其他细分行业等拥有丰富的整合营销经验。
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