上海招聘

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.中专以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

上海人济酒店隶属于北京人济集团。
上海人济酒店坐落在风景优美的闵行开发区内，是目前上海市闵行地区***的四星级商务型花园酒店。酒店距虹桥机场、徐家汇市中心20公里，交通便捷，自然环境得天独厚---18洞高尔夫球场、亚洲***的上海国际网球中心、千亩森林公园、直通黄浦江的游艇俱乐部环绕酒店周边。
酒店以欧式风格为建筑主题，与贵族气派十足的长岛别墅临河而居。酒店设有145间豪华标准间、豪华套间及行政套间客房，室内装潢及设计与北京人济万怡酒店同出自著名设计师王淑云之手；商务设备齐全，舒适温馨，豪华典雅的中心餐厅及贵宾包房配以精美佳肴、大小会议室、多功能厅及免费宽频上网等先进电子与视听设备，其规模设施属国内领先水平；娱乐设施更备有网球场、健身中心、室内外游泳池、停车场、商务中心等，处处显示出以客为先的服务风范；户外草坪婚礼、天然河道的垂钓园让客人享受世外桃源般的度假生活。人济酒店将秉承以人为本、倾注优质个性化服务的经营理念开启客人美好温馨的上海商务之旅。
人才是企业的生存之本，人济酒店“以人为本”，综合先进的企业文化、人性化的员工管理、科
学的员工培训体系、集团的快速发展计划，为每一位员工提供了良好的工作平台及广阔的个人发
展空间。
人济酒店诚聘社会各界酒店业优秀人才以及优秀的应届毕业生。