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淘宝商城客服

上海琳晓贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-08-23
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、回复买家咨询(旺旺、留言、电话等);
2、查快递、产品收到后的使用指导、售后问题处理等;
3、联系问题订单,(如因缺货、定做等情况导致的不能正常发货);
4、客户常见问题的归纳、整理,并每周写工作总结;
5、完成客服主管安排的其它事情。
技能要求:
1、较强的网络销售能力,对电子商务有浓厚的兴趣;
2、团队合作意识和能力,能很好和团队成员合作工作,并乐于帮助他人;
3、良好的心态和准确的自我定位,并有较强的进取心;
4、良好的文字表达能力,具有亲和力,工作耐心细致,诚信稳重;
5、打字速度快,每分钟不低于50个字;
6、中专及以上学历,自己有电脑,外地户口优先,有一定晋升空间;

薪资:2500-3500,请不符以上条件者慎投!

公司介绍

上海琳晓贸易有限公司成立于2010年3月,自公司成立以来保持年度 500%的销售增长,在3C行业具备扎实的供应链及零售管理经验,公司总部位于上海,员工总数超50人。公司目前主营3C数码配件类。我们是一支非常年青的团队,有着一群非常阳光,非常有执行力的年青伙伴,因为在这个激情疯狂的团队里面都是80,90后的年青人,在年轻人钻石创业俱乐部里面,我们对每个伙伴都像亲人一样的关爱,一起去打造一支非常和谐,又有执行力的团队,一起去创造一片美好的未来。

联系方式

  • 联系人:绳小姐
  • 电话:(021)34613161