产品应用工程师
上海维攀微电子有限公司
- 公司性质：合资
- 公司行业：电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2020-09-28
- 工作地点：上海-松江区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：本科
- 语言要求：英语
- 职位月薪：0.8-1.6万/月
- 职位类别：集成电路IC设计/应用工程师 半导体技术
职位描述
岗位职责：
1、与销售人员一起为客户提供售前服务，包括产品介绍与讲解、系统配置、方案制作等；
2、通过电话、E-Mail及远程协助工具为客户提供售后技术支持和服务，包括代理商、系统集成商和最终用户；有时需到现场进行系统故障诊断与排障；
3、管理RMA，负责对返修设备进行测试和初步修复，负责管理和维护备件库；
4、努力开发本地化服务工具，例如本地FAQ、文档和标准化流程，用以更好的协助客户独立进行排障和解决问题；
5、在与客户沟通的过程中努力发现新的销售机会；
任职要求：
1、独立学习能力强，擅长与人沟通，乐于接受挑战；
2、具备良好的逻辑思维能力；
3、善于面对各种情况提出妥善的方案；
4、良好的服务意识；
5、从事EMC工作2年以上。
职能类别：集成电路IC设计/应用工程师半导体技术
公司介绍
上海维攀微电子有限公司诚聘