上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、天猫店铺和各大团购网站等在线咨询的客服；
2、及时处理订单以及客户提出的要求；
3、处理各类线上的售后问题；处理各类线上投诉；反馈各种线上售前售后问题；
4、优先考虑从事过天猫或者淘宝的客服人员。；
任职资格：
1、热爱旅游；
2、半年以上客服工作经验（有淘宝店铺客服相关工作经验者优先考虑）；
3、思维敏捷，能熟练使用OFFIC.Eexcel软件；
4、有责任心，有耐心，细心，执行力强。
5、工作时间（8:00-16:00,13：30-21:30）每周5天，含周六、日 举报 分享

上海亚欣旅行社有限公司，是经国家旅游局批准的具有旅游组团资格的旅行社。我公司主要经营各类旅游线路、机票、零售、商务会展旅游 业务。是中国旅行社协会、上海市旅游行业协会会员；我公司还拥有完善的电子商务平台，为旅游者提供团队游、自由行、酒店预订、 等一站式全方位的旅游服务。
 
亚欣坚持以产品为核心，以服务为导向。经过我们 的努力，我公司在行业内享有很高的声誉， 同时随着公司的发展，公司已将业务范围扩展更多的专业领域，我们致力于为客户提供“一站式”旅游服务，打造行业产业链服务模式。
 
未来，我们将不断锐意进取，为中国旅游事业的发展做出杰出的贡献！
游遍天上人间，亚欣就在身边！

公司主页：http://www.yaxintravel.com/