上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话、Email、远程网络、在线聊天工具等方式为用户提供产品咨询及售后服务；
2、负责接听所有用户的来电，快速记录客户信息，解决客户提出的咨询问题及疑问；
3、定期定量电话维护老客户，做好客户活动咨询、老用户账户到期提醒等一系列客户维护工作；
4、每天做好工作日志、统计并汇总客户来电咨询及回访的相关内容；
5、上级主管安排的其它工作任务。
任职要求：
1、中专以上学历，声音甜美、吐字清楚、口齿伶俐。
2、性格活泼开朗、热情，具有良好的服务意识。
3、具有良好的语言表达能力、沟通、协调及解决问题的能力。
4、电脑操作熟练，熟悉各类常用办公软件。
6、诚信正直，能够在压力下出色的完成工作任务。

工作地址
上海市杨浦区黄兴路2077号蓝天大厦8楼（靠近五角场） 举报 分享

    上海成雨投资控股集团有限公司（简称成雨控股），注册资本2亿元人民币，是上海和平影视企业公司下属国有企业，经上海市工商行政管理局注册核准登记设立，公司旗下全资子公司5家；控股企业1家。

    依托上级单位资源与各大央企、国企和上市公司开展长期合作，实行多元化产业发展模式，业务主要分布于以下四大领域，企业业务布局华北、华东、华 南、华西、华中五大地域。企业总部设立在上海，已在安徽等地设立分支机构。

     钱妈妈为成雨集团全资控股的网络借贷平台，上线已近三年，倡导合作共赢、服务为本理念，在健全的风险控制体系基础上，为投融资双方提供优质、方便、稳定的财富管理服务。

     在行业在迈入规范发展的背景下，钱妈妈做出了相关调整，一方面以积极稳妥的方式完成资金存管，为用户提供更安全的保障；另一方面，平台不断丰富产品结构，从而满足借贷双方日益上升的借贷需求，向消费者开放健全的服务。

     成雨集团注重人文关怀，注重人才建设。在互联网金融行业的向好发展、公司快速成长的同时，对社会各类人才的需求日趋迫切，钱妈妈为您提供良好的发展空间，施展才华的平台，热切期待您的加入。