上海招聘

职位描述：
职位概述:负责对广场的统一经营管理进行策划、实施和持续改善；与各租户上级公司的沟通协调及客户关系的维护；对各租户及主要通道、公共区域的清洁卫生的管理。负责检查各店铺的商品陈列、POP摆放是否符合我司要求（包括书写形式，张贴方式、时间等），标价卡放置是否规范、整齐，有无欺骗顾客之行为。对广场的灯光、广播及空调系统、营业时间电梯运行等物业状况监管。对现场客服人员及服务台员工进行标准说词、礼仪礼节等培训。跟进各类投诉及顾客反馈意见;配合上级领导主持日常营运工作；且借鉴同行的成功经验，提高管理水平。
工作经历：
具有5年以上大型购物中心现场营运管理相关工作经验；
知识及技能要求：
1、具有良好的口头文字、语言表达能力、熟悉购物中心经营管理理念及现场营运管理模式。
1、具有较强的组织、协调、沟通能力和管理经验；
2、有较强的领导团队的能力，有融合团队凝聚力；
3、有良好的执行律、能独立完成个案，善于发现问题解决问题；
4、了解市场动态、行业发展状况，熟悉同行发展动态；
价值观及行为准则
价值观：
1．诚实正直
秉持诚实、正直的性格，严格遵守各项法律、法规及相关规定；致力于建设良好的企业道德文化；全力以赴贯彻公司标准和道德标准。
2．保持领先
与时俱进、不断创新和改革、保持业界领先地位始终是我们的工作重点。
3．出色执行
以全副热情追求完美。对于从事的每件事都设定富有进取性的目标，并全力付诸行动，追求完美，精益求精，始终保持领先。
4．互相尊重
倡导互尊互重，真诚相待。
5．团队合作
注重团队精神，愿为彼此的成功无私助力，同心协力为整个公司和团队营造舒适的工作环境和氛围。
行为准则：
1、个人信息和客户信息管理
仅出于业务必需的目的获取个人信息和客户信息，并仅将这些信息用于预期的目的：同时遵守相关
法律，充分尊重隐私权。此外采取合理的行动，恰当管理所储存的个人信息和客户信息，避免这些信息在未经许可的情况下被随意发布或盗用。
2、发现并及时解决问题
在日常业务流程中发现任何问题，以合理准确的方式加以应对，并以最快的速度采取任何必要的改正措施。
4、环境保护
创造并保持舒适的工作环境，关注工作场所的安全、舒适、整洁和卫生。尊重国际环境标准，采取合理的行动，实现资源节约、能源节约、循环利用和环境保护。 举报 分享

上海平高企业集团有限公司是一家以房产开发、商办、酒店、产业为后盾，以市场为导向、以实业为依托的社会化、市场化、现代化的综合性集团公司，现专注于以房产开发、商业、酒店、物流、产业园为主的五大事业，并正在大力布局建筑、环保、智能地产等领域。

上海平高企业集团有限公司成立于1992年5月9日。公司主营商业和住宅地产开发经营、五星级酒店开发和经营管理、商业开发和管理、食品产业园及大健康产业等产业园开发经营、智慧物流等业务。

平高集团相继开发建设了平高大厦、平高世贸中心、地铁上盖平高广场、杭州平高创业城、平高国际广场（收购改造）等商业综合体项目，以及水岸华庭、平高府邸、平高书香名邸等精品住宅项目，各项目因地制宜，引进盒马鲜生、迪卡侬、星巴克等各大知名品牌，平高集团并与美国洲际集团多次强强联合，合作开发五星豪华“洲际intercontinental Resort”品牌酒店、洲际假日酒店(Holiday Inn)、华邑酒店(HUALUXE
)等项目。平高集团亦大力布局物流、大健康、产业园，打造了数个经典项目。商业、住宅、酒店、产业各项目的开发经营，进一步实现了“平高”品牌的跨省投资和发展。

现平高集团下辖有上海平高世贸中心商业投资管理有限公司、上海平高酒店有限公司、平高置业（杭州）有限公司、平高置业（连云港）有限公司、平高申马现代物流（南通）有限公司、平高食品（上海）有限公司、邦全（上海）石材经营有限公司、上海邦全物业管理有限公司、上海邦助物业管理有限公司等二十多家企业。
在这二十多年的时间里，平高集团在政府的支持下，本着“诚信、开拓、专业、进取、高效”的理念，硕果累累，相继开发建设了上海、江苏、浙江等地二十几个项目，为社会创造了一座又一座百年丰碑。

荣誉资质：平高集团信誉良好，知名度高，二十几年来平高集团及其下属公司连续被松江区政府等单位授予“先进单位”、“优秀企业”、“标兵企业”、“先进企业”、“先进民营企业”、“优胜企业”、“十强企业”等称号。

更多信息请访问平高企业集团网站：************************/